意外に設定されていないFacebookページからWEB予約（CTA）
美容室のSNSアカウントで運営されている上位にFacebookページがあります。キャンペーンを告知されたり。ブログをリンクされたり。お客様を紹介されたり。使い方は様々ですが、意外に設定されていない機能の一つに「CTA（コールトゥアクション）」ボタンの設置があります。まだのサロン様は、設定も簡単なのでオススメです
「CTA」とは
Call To Action(コールトゥアクション)の略で、「行動喚起」という意味で、バナーやボタンやテキストを配置して、ユーザーに対して次のアクションを促すことをいいます。
美容師のFacebookページの場合において、投稿を見たユーザーにお店への予約を促すボタンを設定されていないお店は、このCTA設定がオススメです。という事です。
無料で簡単に出来る設定ですが、いくつかの美容室のFacebookページを確認したところ、半分以上が設定されていませんでした。
Facebookページで設定できる「CTA」の種類
このCTAボタンの設定をするためには、Facebookページの管理者としてログインする必要があります。美容室の場合は、「①予約する」か「②今すぐ電話する」の設定をされるお店がほとんどかと思います。
- 予約する
- 今すぐ電話する
- お問い合わせ
- メッセージを送信
- アプリを利用
- ゲームをプレイ
- 購入する
- アカウント登録
- 動画を見る
「CTA」設定方法
運営するFacebookページに管理者としてログインします。
「コールとぅアクションを作成」という画面が出ますので、まず『ボタンを選択』のところから設定するボタンを選びましょう。
選択できるボタンは９種類のどれかです。美容室の場合、「予約する」もしくは「今すぐ電話する」のどちかでしょう。「予約する」の場合はリンク先を設定します。「今すぐ電話する」の場合は電話番号を設定します。
【予約する】の場合
リンク先のURLを入力します。右側にイメージが表示されています。入力後、右下の「作成」をクリックしましょう。
【今すぐ電話】の場合
電話番号を入力します。右側にスマートフォンから見た時のイメージが表示されています。入力後、右下の「作成」をクリックしましょう。
完了
FacebookページのCTA設定が完了しました。（下画像は「お問い合わせ」で設定しています） パソコンと合わせてスマートフォンからもFacebookページにアクセスして表示を確認してみましょう。
■補足
「予約する」の場合、一つのリンク先しか設定が出来ませんので、複数店舗でFacebookページを運営している場合は、各店舗のWEB予約が掲載された一覧ページにリンクを設定しましょう。
まとめ
Facebookは常にアップデートされ続けています。便利で簡単な機能を使わないのは、とてももったいないです。特に今回のCTAで来店に繋がる「電話」や「予約」のボタンでは、集客数が変わってくると思いますので、まだの美容室は是非設置をおすすめします。
長沼 大樹
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